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Foire Aux Questions

Produits

Puis-je commander sur le site ?

Le site actuel Stagunt ne permet pas le passage de commande des produits.

Nous vous invitons à trouver le revendeur le plus proche de chez vous en cliquant sur notre carte des points de vente.

Comment puis-je déterminer la taille qui me correspond ?

Cliquez Ici pour voir notre guide des tailles.

Comment entretenir mon vêtement ?

Nous vous conseillons de prolonger la durée de vie de votre article en l'entretenant correctement. 

Consulter notre page « Comment entretenir ses vêtements »

Où puis-je trouver les produit Stagunt ?

Les produits Stagunt sont disponibles dans plusieurs points de vente.

Vous trouverez le revendeur le plus proche de chez vous en cliquant sur notre carte des points de vente.

Pouvez-vous m’envoyer un catalogue papier Stagunt ?

Nous n’envoyons aucun catalogue papier.

Vous pouvez retrouver notre catalogue en version pdf ici.

Toutes les informations sur nos produits sont également disponibles en ligne sur notre site.

Que faire si mon produit présente un défaut ?

Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail, à l’adresse info@rivolier.fr, en joignant si possible une photo de l'article en question avec une note explicative du défaut relevé.

Nous ferons une première expertise avec notre Service Qualité puis nous vous recontacterons pour vous donner la procédure à suivre.

Si j’ai perdu un bouton, pouvez-vous m’en procurer un de rechange ?

Dans la mesure du possible nous essayerons de répondre à votre demande.

N’hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 28 23 17 25, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Comment connaître la composition et les consignes d’entretien d’un article ?

Vous pouvez consulter la composition et l’entretien dans chaque fiche produit.

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Comment m’inscrire à la newsletter ?

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