Les questions que vous vous posez...

Comment puis-je passer une commande sur votre site ?

Pour passer une commande, il vous suffit de parcourir notre catalogue produit, puis de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter. Ensuite, procédez de la manière suivante :

1. Ajoutez les produits à votre panier
2. Suivez les instructions afin de passer au règlement de votre commande

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard).

Est-ce que tous les articles sont en stock ?

Nos articles qui sont actuellement en stock comportent la mention "En stock", les articles qui sont actuellement indisponibles comportent la mention "Rupture de stock". 

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons nos produits dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi.

Pour les livraisons standard à domicile, les commandes passées avant 14h seront expédiées dans la journée, elles seront reçues entre 3 et 5 jours ouvrables.

Pour les livraisons express à domicile, les commandes passées avant 14h seront expédiées dans la journée, elles seront reçues entre 1 et 2 jours ouvrables.

Pour les livraisons en points relais, les commandes passées avant 14h seront expédiées dans la journée, elles seront reçues entre 3 et 5 jours ouvrables.

Ma commande n'est pas conforme, quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits non utilisés dans les 14 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement.

Je ne sais pas quelle taille est adaptée à ma morphologie, comment faire ?

Stagunt propose un panel suffisemment large de tailles pour ses vêtements. Afin de savoir laquelle vous correspond, nous vous invitons à consulter notre guide des tailles.

Prolight Track, Alfatrack ou Hardtrack ? Quelle veste choisir pour la traque ?

Vous ne savez pas quel équipement choisir pour votre prochaine saison de traque ?

Optez pour une veste adaptée à votre environnement de chasse en découvrant les particularités de chacune :

La veste ALFATRACK :

• Idéale pour la traque en milieux hostiles
• Résistance aux ronces ET aux épines noires
• Déperlante
• Adaptée à un début de saison : automne /hiver

La veste HARDTRACK :

• Résistance aux ronces ET aux épines noires
• Etanche
• Dispose de renforts KVL sur les épaules et avant-bras

La veste PROLIGHT TRACK :

• Idéale pour un début de saison
• Modèle léger et respirante
• Résistance aux ronces mais à éviter face aux épines noires.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@stagunt.fr ou via notre formulaire de contact disponible sur le site.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.